Guía de cierre sustentado de la tesis

1. Qué debe lograrse el domingo

El documento debe pasar de ser un informe breve de avances a un trabajo de investigación sustentado. No basta con describir que se hizo una entrevista o que se ejecutaron pruebas. Debe explicarse qué evidencia se obtuvo, qué significa, cómo responde a cada objetivo y cómo se relaciona con la fundamentación teórica y los antecedentes.

Nombre obligatorio: Investigacion_BurgueritoDigital_V08.docx

Ubicación: 02_Investigacion/01_Versiones/

No sobrescribir: V06 ni Investigacion_BurgueritoDigital_V07_BORRADOR_TUTOR.docx.

2. Cambio principal: respetar la estructura institucional completa

La V08 debe reorganizarse según la estructura cualitativa institucional. No deben seguir usando el orden reducido de V06/V07.

Portada
Dedicatoria (opcional)
Agradecimiento (opcional)
Carta Aval (se incorpora cuando el tutor apruebe)
Resumen
Índice de contenidos
Índice de tablas y figuras, si existen

1. Introducción
2. Antecedentes
3. Planteamiento del problema
4. Justificación
5. Objetivos de investigación
6. Limitaciones del estudio
7. Supuestos básicos
8. Categorías, temas y patrones de la investigación
9. Pregunta de investigación
10. Marco teórico
11. Diseño metodológico
   11.1 Enfoque cualitativo asumido
   11.2 Tipo de investigación
   11.3 Muestra teórica y sujetos del estudio
   11.4 Métodos, técnicas e instrumentos de recolección
   11.5 Criterios de calidad aplicados
   11.6 Procesamiento y análisis de datos
12. Análisis y discusión de resultados
13. Conclusiones
14. Recomendaciones
15. Referencias bibliográficas
16. Anexos

3. Evidencias reales que SÍ pueden utilizar

4. Dos correcciones de trazabilidad obligatorias

5. Resultado correcto de las pruebas funcionales

Antes de redactar resultados deben utilizar una sola clasificación consistente. Según las fichas aplicadas:

6. Cómo fortalecer cada apartado

6.1 Introducción

No debe ser solo dos párrafos. Debe explicar: contexto del negocio, situación observada, problema investigable, propósito del estudio, metodología utilizada, alcance y organización del informe.

6.2 Antecedentes

No deben limitarse a resumir dos investigaciones. Después de cada antecedente deben indicar qué aporta, qué diferencia existe con este caso y qué elemento sirve para interpretar Burguerito Digital.

6.3 Planteamiento del problema

Distinguir siempre:

• hecho observado: pedidos en cuaderno, menú físico, uso de calculadora;
• testimonio: lentitud en horas pico, desperdicio o compras de emergencia;
• problema investigable: no se conocía si el prototipo respondía a esas necesidades.

6.4 Justificación

Explicar pertinencia académica, práctica y metodológica. No prometer rentabilidad, más clientes ni incremento de ventas.

6.5 Limitaciones del estudio — NUEVO

6.6 Supuestos básicos — NUEVO

Los supuestos deben funcionar como ideas orientadoras, no como resultados adelantados.

6.7 Categorías, temas y patrones — NUEVO

No presentar un patrón como definitivo si la evidencia no lo sostiene. Ajustar la redacción a lo que realmente muestran entrevista, observación y pruebas.

6.8 Diseño metodológico

Debe redactarse en pasado porque ya fue ejecutado. Debe indicar claramente que la participante efectivamente entrevistada fue la propietaria/administradora. No atribuir entrevista al vendedor si no existe.

6.9 Criterios de calidad — NUEVO

7. La sección más importante: ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Resultado del objetivo 1 — Caracterizar necesidades

Dividirlo en tres subtemas: productos, pedidos e inventario.

Resultado del objetivo 2 — Vincular necesidades con funcionalidades

Crear una tabla completa:

Resultado del objetivo 3 — Verificar funcionamiento

Agregar una tabla de los nueve casos y luego interpretar por módulo.

Resultado del objetivo 4 — Contrastar necesidades y pruebas

Discusión con teoría y antecedentes

Después de presentar los cuatro resultados, deben discutirlos. La discusión no repite la tabla: explica coincidencias, diferencias y alcance.

8. Conclusiones: cómo deben quedar

Debe existir una conclusión por objetivo y una conclusión general. Cada una debe mencionar el hallazgo, no repetir el objetivo.

9. Recomendaciones — APARTADO OBLIGATORIO A INCORPORAR

Las recomendaciones deben salir directamente de los resultados.

1. Implementar el cálculo del total general del pedido y repetir PF-07/PF-08 después de la corrección.
2. Incorporar filtros de búsqueda en productos y pedidos para superar las limitaciones detectadas en PF-02 y PF-06.
3. Mantener la validación de stock insuficiente y documentar correctamente el descuento de existencias.
4. Realizar una validación posterior con usuarios del negocio cuando el prototipo incorpore las mejoras pendientes.
5. Conservar respaldos digitales de pedidos e inventario para mejorar la trazabilidad respecto al esquema actual de cuaderno, comunicación verbal y WhatsApp.

10. Qué deben entregar y dónde

11. Qué NO deben hacer

• No inventar una segunda entrevista.
• No cambiar una prueba de “Parcial” a “Cumple” para mejorar el resultado.
• No eliminar evidencia de una funcionalidad que falla.
• No decir que el sistema aumenta ventas, rentabilidad o clientes.
• No presentar “se espera”, “se realizará” o “se aplicará” en metodología ya ejecutada.
• No dejar formularios en blanco dentro de los anexos como si fueran evidencia aplicada.
• No copiar teoría sin relacionarla con los resultados.
• No llenar con muchas páginas por volumen: cada párrafo debe aportar evidencia, análisis o interpretación.

12. Lista de control antes de subir la V08

13. Criterio para considerar el documento listo

Si esa cadena está completa, la revisión del tutor puede concentrarse en pulir la versión final y preparar la defensa, en lugar de volver a reconstruir la tesis.